Na Verde, compreendemos a importância da transparência e da clareza em relação aos cancelamentos e reembolsos. Como oferecemos serviços altamente personalizados e feitos sob medida, temos políticas específicas para garantir uma experiência justa tanto para nossa equipe quanto para nossos clientes.

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Cancelamentos

Entendemos que circunstâncias podem mudar, e permitimos cancelamentos com reembolso integral, desde que seja feito antes do início efetivo do trabalho. Isso significa que, se você decidir cancelar seu projeto antes de termos começado a trabalhar nele, você será elegível para um reembolso completo do valor pago.

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Reembolsos

Nos casos em que o trabalho já tenha sido iniciado, aplicamos uma política de reembolso parcial. O valor do reembolso será calculado descontando o montante correspondente ao trabalho já realizado até o momento do cancelamento. É importante observar que qualquer prazo acordado para a conclusão do trabalho deve ser respeitado para que esta política se aplique.

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Nosso objetivo é garantir que você receba um serviço de alta qualidade e que as expectativas sejam atendidas da melhor maneira possível. Nossas políticas de cancelamento e reembolso foram desenvolvidas para equilibrar a flexibilidade necessária para nossos clientes com a necessidade de garantir a justiça para nossa equipe e a continuidade dos projetos em andamento.

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Estamos aqui para responder a quaisquer perguntas adicionais que você possa ter sobre nossas políticas de cancelamento e reembolso. Nossa prioridade é sua satisfação e estamos comprometidos em trabalhar com você para resolver qualquer problema de forma justa e eficiente.